Billeto bietet die Möglichkeit des SEPA-Lastschriftverfahrens an.
Sie können Lastschriften selbst über Ihre Hausbank oder über Billeto abwickeln.

  Lastschrift via Billeto Lastschrift selbst abwickeln
Voraussetzungen Zusatzvereinbarung mit Billeto abschließen

Vereinbarung mit der Hausbank, dass Lastschriften über das Geschäftskonto eingezogen werden können

Beantragung einer Gläubiger-Identifikationsnummer bei der Bundesbank

Möglichkeit, über Online-Banking oder eine Banking-Software Sammellastschriften an die Hausbank zu senden
Kosten

20 Cent + 0,6 % (+19% MWSt.)
pro Buchung

 Gebühr der Hausbank
Einrichtung in Billeto

Zahlungsart "Lastschrift via Billeto" anlegen

Mailtemplate "Lastschrift Pre-Notification" anlegen

Zahlungsart "Lastschrift" anlegen

Mailtemplate "Lastschrift Pre-Notification" anlegen
Buchungen verarbeiten

Wird durch Mitarbeiter von Billeto erledigt

Ggf. Rücklastschriften bearbeiten

Entsprechende Buchungen in Billeto filtern und als Sammellastschrift herunterladen (XML-Datei)

Bei der Hausbank elektronisch einreichen

Zahlungseingang auf dem Konto prüfen (ggf. Rücklastschriften)

Vergleich mit anderen Zahlungsarten

 

  • Gegenüber Paypal und Sofortüberweisung günstiger.
  • Im Gegensatz zu "Überweisen" kann der Kunde die Zahlung "nicht vergessen", da die Zahlung "eingezogen" wird.
  • Es können aber Rücklastschriften entstehen, weil entweder der Kunde seine Bankverbindung falsch eingegeben hat oder der Kunde bei seiner Bank eine Rücklastschrift veranlasst (bis zu acht Wochen nach Einzug möglich), weil er der Meinung ist, die Lastschrift wäre nicht gerechtfertigt.

Tippfehler werden bei der Eingabe der Bankverbindung (IBAN) möglichst durch Validierung (ist die Syntax korrekt) abgefangen - ob die Kontonummer tatsächlich zum Kunden gehört, kann allerdings nicht geprüft werden.

Verarbeitung der Buchungen in Billeto

 

  • Der Kunde wählt die Zahlungsart "Lastschrift" und erstellt bei der Eingabe seiner persönlichen Daten zugleich das sog. Lastschriftmandat. Das Lastschriftmandat wird als PDF bei der Zahlung gespeichert, dem Kunden als Download angeboten und mit der Buchungsbestätigung zugesendet.
  • Die Buchung hat bei Erstellung sofort den Status "bezahlt". Sie können dem Kunden bei der Versandart print@home den Download-Link anzeigen lassen oder die PDF-Tickets in der Bestätigungs-E-Mail mitsenden.
  • Die Zahlung der Buchung ist sofort fällig (Fälligkeitsdatum ist gleich Buchungsdatum). Dies dient als Hinweis, dass die Buchung mit der nächsten Sammellastschrift weiterzuverarbeiten ist.
  • Es wird ein vorläufiger Zahlungseingang erstellt - noch ohne Zahlungsdatum. Hier werden die Bankdaten und das Lastschriftmandat des Kunden hinterlegt.
  • Bei Erstellung der Sammellastschrift für die Bank (unter Buchungen/Lastschriften) wird das Zahlungsdatum gesetzt (entw. sechs Werktage später, oder bei entsprechender Vereinbahrung mir Ihrer Bank, bis zu einem Tag später = Eillastschrift) und das Fälligkeitsdatum der Buchung gelöscht. Es wird also unterstellt, dass die Sammellastschrift sofort bei der Bank eingereicht wird und die Lastschriften durch die Bank nach sechs, bzw. einem Werktag/en eingezogen und gutgeschrieben werden.
  • Bei Erstellung einer Sammellastschrift wird zugleich die sog. Pre-Notification per E-Mail an den Kunden gesendet. Diese Ankündigung ist nach dem SEPA-Standard vorgeschrieben und weist den Kunden darauf hin, dass am Tage X eine Lastschrift in Höhe von Y wie vereinbart von seinem Konto eingezogen wird. Ein Mustertext, den Sie für das entsprechende Mailtemplate verwenden können, steht Ihnen in der Mailtemplate-Maske zur Verfügung.
  • Sollte eine Rücklastschrift entstehen, ist diese in Billeto als negativer Zahlungseingang zu buchen (der Status der Buchung wechselt von "bezahlt" auf "gebucht") und der Kunde muss wegen fehlender Zahlung kontaktiert und eine andere Zahlungsweise vereinbart werden. Wenn Billeto für Sie die Lastschriften abwickelt, erstellt Billeto den negativen Zahlungseingang und Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail.
  • Sollte es zu einer Stornierung der Buchung kommen: Solange die Buchung noch nicht Bestandteil einer Sammellastschrift geworden ist, wird beim Buchungsstorno der vorläufige Zahlungseingang gelöscht. Es sind keine weiteren Aktionen notwendig.
    Ist die Sammellastschrift aber bereits erstellt und bei der Bank eingereicht worden, wird der Betrag, trotz Storno durch den Kunden, erst einmal von seinem Konto abgebucht. Auf diesen Umstand sollten Sie den Kunden ggf. hinweisen, damit er keine Rücklastschrift mit den entsprechenden Kosten initiiert. Sie können dem Kunden den Betrag dann z.B. per Überweisung gutschreiben. (die Bankdaten des Kunden sind im Lastschriftmandat hinterlegt).