Version 3.3.2
Neues Backend-Design für mobile Geräte
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Wir haben das Backend übersichtlicher gestaltet und für mobile Endgeräte optimiert.
Version 3.3
Zwei-Faktor-Authentisierung
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Zur Absicherung des Zugangs wird eine Zwei-Faktor-Authentisierung implementiert.
Version 3.0.1
Payment Provider mit Kreditkarte
- Eine Schnittstelle zu stripe wurde eingebaut
- Die Schnittstelle zu PayPal wurde überarbeitet
Version 3.0
Gutscheine
- Gutscheine sind jetzt unabhängig von einer Preiskategorie einlösbar
- Gutscheine können teilentwertet werden, ein evtl. entstehender Restbetrag kann in einer nächsten Buchung eingelöst werden
- Es können Gutscheine angeboten werden, bei denen der Kunde den Wert individuell bestimmt.
- Der Verkauf von Gutscheinen findet jetzt im Modul "Shops" statt, d.h. es können ab sofort mehrere Gutscheine in einer Buchung verkauft werden
Payment Provider mit Kreditkarte
E-Mail-Validierung
- Im Frontend muss ein Kunde seine Mailadresse bestätigen
Buchungssuche
- Es werden jetzt unbegrenzt viele Treffer angezeigt
Lastschrift
- Das SEPA LAstschriftverfahren wurde den aktuellen Bestimmungen angepasst
Mailversand mit Anhängen
- Es können PDF-Anhänge angelegt werden
Google Fonts
- Google Fonts können eingepflegt werden
Verschiedene Verbesserungen
Version 2.9.1
Verschiedene Neuerungen
- Rechnungen können automaisch an den Kunden gesendet werden.
- Versand- und Zahlart können in einer bestehenden Buchung verändert werden
- Der Ticketpreis kann in einer bestehenden Buchung geändert werden
- Der Warenkorb kann wahlweise als Popup oder als neuer Tab geöffnet werden
- Neben online, Abendkasse, Ausverkauft und offline kann einem Veranstaltungsort eine individueller Status zugeordnet werden. Dieser kann in den Details der Veranstaltung aktiviert werden.
Version 2.9
Zusatzprodukte für Tickets oder eine Buchung
Ein Ticket z.B. mit einem Dinner erweitern.
Der Buchung z.B. eine Getränkepauschale für eine Gruppe hinzufügen.
Version 2.8.2 (05.12.2015)
ScanApp für die Einlass-Kontrolle
Um print@home-Tickets mit dem Smartphone am Einlass zu kontrollieren, wurde eine Scan-App erstellt.
BilletoScan kann für IPhone im App Store heruntergeladen werden.
Version 2.8.1 (15.11.2015)
Umfragen
Es können Umfragen erstellt und in die Bestellmaske eingefügt werden (z.B. "Wie haben Sie von uns erfahren?").
Die Umfrageergebnisse werden als Tags dem Kundendatensatz hinzugefügt. Damit können diese Datensätze leicht gefiltert und z.B. mit einer Serien-Mail angeschrieben werden.
Rechnungen
Unter Controlling > Rechnungen werden die von Billeto an seine Kunden erstellten Rechnungen aufgelistet und können heruntergeladen werden.
Die in Rechnung gestellten Buchungen können mit eigenen Excel-Vorlagen ausgewertet werden.
Version 2.8 (01.10.2015)
Merchandise
Es wurden zwei neue Vorlagen-Typen eingeführt: Produkte und Shops. In einem Shop werden ein oder mehrere Produkte angeboten.
Über Billeto können nun also auch Mechandise-Artikel vertrieben werden.
Version 2.7.5 (29.05.2015)
Controlling
Neuer Typ von Excel-Vorlagen, mit denen Auswertungen frei gestaltet werden können.
Bisher konnten mit Excel-Vorlagen abgeschlossene Veranstaltungen ausgewertet werden.
Nun können auch Excel-Vorlagen hinterlegt werden, die die Trefferliste einer Buchungssuche weiterverarbeiten.
Version 2.7.4 (10.01.2015)
Rollen- und Rechteverwaltung
Die Rollen- und Rechteverwaltung wurde erweitert.
Die Rechte einer Rolle können auf bestimmte Veranstaltungsorte, Veranstaltungen, Preislisten usw. beschränkt werden.
Dies kann z.B. für die Zusammenarbeit mit externen Partnern nützlich sein, wenn diese Partner einen eingeschränkten Zugang zum Billeto-Backend bekommen sollen.
Version 2.7.3 (20.11.2014)
Kundenverwaltung
Die Möglichkeiten der Kundenverwaltung wurden erweitert:
- Kundendatensätze können mit sog. Tags versehen werden, eine flexible Möglichkeit, Kundendatensätze mit Merkmalen zu versehen
- Komfortabler Export der kompletten Kundendatensätze oder nur der E-Mail-Adressen
- Serien-Mail-Funktion
Version 2.7.2 (21.07.2014)
Sichtbarkeit und Teilzahlungsplan für Zahlungsarten
Für Zahlungsarten können Teilzahlungspläne hinterlegt werden. Außerdem kann nun bestimmt werden, ob die Sichtbarkeit einer Zahlungsart bei Bedarf auf Frontend oder Backend beschränkt sein soll.
Version 2.7.1 (05.07.2014)
Sortierung von Versand- und Zahlungsarten
Die Sortierung von Versand- und Zahlungsarten kann pro Veranstaltungsort durch einfaches "Drag and Drop" bestimmt werden.
Version 2.7 (09.03.2014)
Ressourcenverwaltung und Personaldisposition
Billeto bietet die Möglichkeit der Personaldisposition und der Ressourcenverwaltung.
Version 2.6.1 (16.12.2013)
Status-Mails
Status-Mails können definiert werden. Es sind E-Mails, die vom Billeto-Server automatisch versendet werden und über den Status einer Veranstaltung oder deren Buchungen unterrichten sollen.
Beim Ticketdruck entscheiden, welche Ticketvorlage verwendet werden soll
Wenn einer Preisliste mehrere Ticketvorlagen für den Backend-Ticket-Druck zugewiesen werden, kann vor dem Druck entschieden werden, welche Ticketvorlagen verwendet werden soll.
Drucken ohne Druckdialog
Für das schnelle Ausdrucken insbesondere auf professionellen Ticket-Druckern kann der Druckdialog umgangen werden. Siehe Handbuchseite.
Version 2.6 (08.10.2013)
Neue Kundenfelder Firma und Titel
Kunden können in der Bestellmaske Firma und Titel eingeben. Felder sind auch in der Kundenverwaltung und den E-Mail-Vorlagen verfügbar.
Kundenverwaltung
Die Kundenverwaltung hat neue Suchfelder (u.a. Buchungsdatum und Umsatz).
Lastschriften
Zahlungsart Lastschrift ist an die SEPA-Bedingungen angepasst worden (Lastschriftmandat, BIC, IBAN). Es können nun Lastschriften über die Billeto GmbH abgewickelt werden. Vgl. Handbuchseite
Platzkategorien
Bei einer Platzkategorie können Zahlungsarten ausgeschlossen werden.
Version 2.5.3 (14.09.2013)
Bild in der ersten Bestellmaske
In der ersten Bestellmaske kann beim Bestuhlungstyp "ohne Saalplan" nun ein Bild angezeigt werden (um z.B. die Platzkategorien zu illustrieren).
Anzahl der verfügbaren Plätze in der ersten Bestellmakse
Es kann pro Platzkategorie die Anzahl der noch verfügbaren Plätze ausgegeben werden. Bei der Platzkategorie steht im Feld "Restplätze" die Ersetzung {rest_tickets} zur Verfügung.
Version 2.5.2 (13.08.2013)
iFrame Code-Generator
Über eine Maske können beliebig viele Codes für iFrames generiert werden. Diese können per Copy&Paste in andere Internetseiten übertragen werden. 
Handbuch
Facebook-Plugin
Der Ticketverkauf kann in einer Facebook-Fanpage integriert werden. Handbuch
Version 2.5.1 (18.07.2013)
Kunde kann Rechnung anfordern
Manchmal wünschen Kunden eine Rechnung. Diese in Form einer Vorlage direkt aus Billeto heraus zu erstellen scheitert an der notwendigen Rechnungsnummer, die Billeto nicht kennen kann. Deshalb werden Sie von Billeto per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie einem Kunden eine Rechnung ausstellen müssen.
Wenn Sie Kunden eine Checkbox "Rechnung benötigt" anbieten wollen: Preislisten haben ein neues Feld "Info an wg. Rechnung". Wenn Sie hier eine E-Mail-Adresse eintragen, wird
- dem Kunden eine Checkbox "Rechnung benötigt" in der Bestellmaske angezeigt und
- an die E-Mail-Adresse wird eine Benachrichtigung gesendet, dass eine Rechnung für Buchung xy gewünscht wird.
Kurzform der Druckliste für den Einlass
Es werden nun zwei Drucklisten angeboten:
- "Druckversion kurz": eine Zeile pro Platz-/Preiskategorie (ggf. mit der Summe der Tickets)
- "Druckversion lang": eine Zeile pro Ticket (wie bisher)
In den Drucklisten werden stornierte Buchungen ausgeblendet. Sie können bei Bedarf in der Buchungsliste eine Selektion auf "storniert" machen und eine Druckliste nur mit den Stornos erstellen.
Version 2.5 (04.07.2013)
Tickets für mehrere Veranstaltungen in einer Buchung
Ein Warenkorb kann nun Tickets für mehrere Veranstaltungen beinhalten. Im dritten Bestellschritt (Versand- und Zahlungsart) kann der Kunde über den Button "Weitere Tickets wählen" seine Buchung erweitern.
Sofern die Veranstaltungen an verschiedenen Veranstaltungsorten stattfinden, ist die gemeinsame Buchung nur möglich, wenn zumindest eine gemeinsame Versand- und Zahlungsart an den verschiedenen Veranstaltungsorten existiert.
TODO: Sie müssen Ihre Mailvorlagen anpassen - siehe die Handbuchseite Mailvorlagen.
Piktogramme in den Buchungslisten
Damit Sie sich auf einen Blick eine Übersicht üben den Status der Bezahlung verschaffen können, wurden in den Buchungslisten Piktogramme eingefügt. Falls diese wider Erwarten nicht selbsterklärend sind, bekommen Sie bei Mouseover eine Erklärung.
Um den Status einer Buchung noch besser darstellen zu können, haben Sie nun die Möglichkeit, die Fälligkeit der Zahlung einer Buchung nicht nur gerechnet vom Buchungseingang zu definieren, sondern auch vom Start einer Veranstaltung aus betrachtet. Beispiel: eine Buchung mit Zahlungsart Überweisung ist fünf Tage nach Buchungseingang fällig und wird entsprechend markiert. Für eine Buchung mit Zahlungsart Abendkasse wird als Fälligkeit 45 min vor Vorstellungsbeginn definiert. Entsprechend markierte Buchungen können somit schnell gefunden werden und bei Bedarf storniert werden, damit die Tickets wieder in den Verkauf gehen können.
Max. Tickets pro Buchung
Unter "Kalendereintrag bearbeiten" kann nun definiert werden, wieviele Tickets pro Buchung möglich sind.
Direktlink zur Druckliste für die Abendkasse
Unter Konfiguration > Mitarbeiter > Mitarbeiterdatensatz finden Sie nun einen Link, mit dem die Druckliste für den Einlass ohne Login ins Backend erstellt werden kann. Voraussetzung: der Mitarbeiter hat das Recht "Buchen" in seiner Rolle.
Gutscheine
Der Bereich Gutscheine wurde erweitert: es können nun auch Gutscheine im Backend (z.B. für Promo-Zwecke) erstellt werden, vgl. Handbuchseite Gutscheine.
Vorverkaufskassen
Es können nun einfache Vorverkaufsstellen angelegt werden. Technisch betrachtet handelt es sich um eine weitere Zahlungsart mit Loginmöglichkeit. Siehe Handbuchseite Vorverkaufsstellen.
Buchungen und Reportvorlage
Auf der Seite "Buchungen" kann die Trefferliste der Buchungen an eine Reportvorlage übergeben und dort ausgewertet werden. (Controlling > Reports dient im Gegensatz dazu der Auswertung von Veranstaltungen). Beispielreportvorlagen sind in Vorbereitung.
Version 2.4 (20.02.2013)
Für Mobilgeräte optimierte Version von Billeto
Mobilgeräte werden von Billeto automatisch erkannt und es wird eine für die kleinen Bildschirme optimierte Version angezeigt.
Im Frontend wird der gesamte Bestellprozess unterstützt. Im Backend können Veranstaltungen und Buchungen mit Mobilgeräten administriert werden.
Neue Backendmodule
- Tages- / Abendkasse
- Zahlungen (z.B. für die Abrechnung der Tages- / Abendkasse)
- Statistik
- Archiv
Version 2.3.4 (22.01.2013)
Alternative Anmeldemethode
Billeto hat eine Schnittstelle zu Mozilla Persona. Über diesen Service ist eine vereinfachte Anmeldung an das Backend von Billeto möglich.
Backend Veranstaltungskalender
Tortendiagramme zeigen die Auslastung
Kleine Korrekturen
- Berechnung Teilnehmerzahl bei Workshops ohne Stornierte
- Teilnehmerliste für Workshops optimiert
Version 2.3.3 (14.11.2012)
Newsletter bestellen
In der Bestellmaske kann nun "Newsletter bestellen" angeboten werden. Siehe Handuchseite Newsletter.
Ersetzung {event_description}
Bei dieser Ersetzung in Mails kann der Text ausgegeben werden, der in der Kalenderanwendung beim Infotext des Termins eingetragen wurde.
Version 2.3.2 (09.09.2012)
Neue Zahlungsart Sofortüberweisung
Zu der immer populärer werdende Zahlungsart Sofortüberweisung wurde in Billeto eine Schnittstelle programmiert. Die Funktionsweise ist ähnlich wie bei der Paypal-Schnittstelle. Siehe die entsprechende Handbuchseite.
Liste der "Tickets-bestellen"-Links
Wenn mit "eigenen" Ticketlinks gearbeitet werden soll (z.B. Veranstaltungsankündigungen auf der eigenen Website), wird für das Erstellen eines "Tickets-bestellen"-Links die Link-Adresse, die zum passenden Warenkorb bei Billeto führt, benötigt. Diese Links können als Liste von Billeto heruntergeladen werden. Siehe Abschnitt Eigene Ticket-Links oder -Buttons auf der Handbuchseite.
Mailversand in Stapelverarbeitung bei Buchungen
Es können nun Mails nicht nur an den Kunden einer Buchung, sondern an eine Auswahl von Buchungen einer Buchungssuche gesendet werden. Siehe Handbuchseite zu Buchungen.
Frontend neue Sprache
Die Masken im Frontend können nun auch französisch. Bei Bedarf unter Konfiguration > Stammdaten hinzuwählen.
Ersetzung {booking_tickets}
Bei dieser Ersetzung in Mails wird nun neben der Platzkategorie auch die Preiskategorie ausgegeben.
Version 2.3.1 (31.07.2012)
Mailvorlagen
Tickets können nicht nur als Link, sondern auch als PDF-Anhang verschickt werden.
Die Ersetzung {booking_tickets} listet nun nur noch die Tickets auf. Bisher hat die Ersetzung z.B.
Buchungsnummer: 2541
Anzahl Tickets: 6
freie Platzwahl, 16,00 €
freie Platzwahl, 16,00 €
freie Platzwahl, 16,00 €
freie Platzwahl, 16,00 €
freie Platzwahl, 16,00 €
freie Platzwahl, 16,00 €
Versandart: Abendkasse, 0,00 €
Zahlart: Barzahlung an der Kasse, 0,00 €
Summe: 96,00 €
geliefert. Ggf. wurde je nach Versandart auch noch der Ticketlink mitgeliefert, wenn die Buchung den Status bezahlt hatte:
Ihre Tickets zum Ausdrucken: http://<mandant>.billeto.net/ticket/xxxxxx/xxx
{booking_tickets} liefert nun nur noch die Zeilen, die im Beispiel mit "freie Platzwahl" beginnen. In allen vorhandenen Mailvorlagen wurden die anderen Inhalte durch die entsprechenden Ersetzungen eingebaut. Ggf. wurde für die Unterscheidung mit Tickets / ohne Tickets verschiedene Mailvorlagen angelegt und unter Versandarten zugewiesen. Ob Sie in Zukunft einen Download-Link oder die Tickets als PDF mitsenden wollen, können nur Sie entscheiden. Wir haben nur den Ticketlink dort eingebaut, wo er bisher implizit zum Einsatz kam.
Versandarten
Mailvorlagen können genauer zugewiesen werden. In der Maske Veranstaltungsorte > Versandarten müssen für jede Versandart-/Zahlungsart-Kombination die gewünschten automatischen Mailvorlagen zugewiesen werden.
Wenn bei einem Buchungseingang gleichzeitig eine Zahlung erfolgt, ist dies bereits ein Zahlungseingang. Für die Kombination print@home und z.B. Paypal ist also eine Mailtemplate für den Zahlungseingang zuzuweisen, damit der Kunde eine Bestätigungsmail mit Tickets bekommt. Nur wenn keine Zahlung eingeht, wird eine Buchungseingangs-Mail versendet.
Gutscheine
Für verschiedene Gutscheinvorlagen können nun auch verschiedene Preiskategorien für das Einlösen der Gutscheine erstellt werden (bisher nur mit oder ohne Code möglich).
In den Gutscheinvorlagen werden nun Versandarten, Zahlungarten und die Mailvorlagen festgelegt. Vgl. auch die Handbuchseite.
Version 2.3 (24.06.2012)
Anmeldung im Backend
In der dritten Zeile der Anmeldemaske wird nicht mehr der Mandant, sondern das Ergebnis einer Sicherheitsfrage eingetragen. Bitte Groß- und Kleinschreibung beachten.
Veranstaltungsorte
Die Übersicht der Veranstaltungsorte listet die Anzahl der mit dem Veranstaltungsort verknüpften Preislisten, Bestuhlungen, Preiskategorien usw.
Die Maske des einzelnen Veranstaltungsorts bietet nun die Möglichkeit, Verknüpfungen mit bereits angelegten Preiskategorien, Versandarten usw. zu erstellen oder neue Datensätze von diesen Typen anzulegen.
Preisliste <-> Veranstaltung
Die Verknüpfung zwischen Preisliste und Veranstaltung (welche Preisliste soll für eine Veranstaltung zur Verfügung stehen) erfolgt nun bei der Veranstaltung und nicht mehr bei der Preisliste.
Workshopverwaltung
Billeto hat nun auch eine Workshopverwaltung.
Version 2.2 (14.05.2012)
Lastschriften
Die Zahlungsart Lastschrift wurde überarbeitet:
- Check der von Kunden eingegebenen BLZ und Kontonummer auf Plausibilität
- Download der eingegangenen Lastschriften im DTAUS-Format zur Erstellung einer Sammellastschrift bei der Bank
Preiskategorie
Neues Feld "nur zusammen mit": Wenn hier eine andere Preiskategorie ausgewählt wird, ist eine Bestellung in der Preiskategorie nur möglich, wenn auch Tickets in der anderen Preiskategorie bestellt werden.
Beispiel Familienticket: die andere Preiskategorie wäre das Familienticket (gleichzeitig Ticket für die erste Person). Für die weiteren Personen würde eine Preiskategorie zu 0 EUR erstellt werden, kann aber nur gebucht werden, wenn auch das "Hauptticket" bestellt wird.
Version 2.1 (23.04.2012)
Gruppenticket
Es können alle Plätze einer Buchung auf ein Gruppenticket gedruckt werden.
Voraussetzungen sind:
- Die Buchung betrifft nur Plätze mit freier Platzwahl
- Es gibt eine passende Ticketvorlage (Typ "Frontend Gruppen" bzw. "Backend Gruppen")
- In der Preisliste ist die Ticketvorlage aktiviert
- In der Buchung wird mind. eine Preiskategorie verwendet, die eine Zahl im Feld "Minimum (Gruppen)" hat
Dann erscheint in der vierten Bestellmaske (Adresse und Bezahlung) ein entsprechendes Auswahlfeld und es werden dann ggf. die Plätze auf ein Ticket gedruckt.
Die Entwertung eines Gruppentickets durch Scannen des Barcodes betrifft dann alle Plätze der Buchung.
Gutscheine
1. Verkauf
Unter Konfiguration > Vorlagen können Gutscheinvorlagen verwaltet werden. Die Gutscheinvorlage hat eine eigene URL für den Verkauf über das Frontend. Bei Bestellung wird ein eindeutiger Code erzeugt, der zusammen mit dem Gültigkeitsdatum auf den Gutschein gedruckt wird. Eine Gutscheinbestellung generiert eine Buchung im Backend und kann wie eine Ticketbuchung verarbeitet werden. Außerdem sind alle Gutscheine unter Buchungen > Gutscheine mit Code, Gültigkeit und Status einsehbar.
2. Einlösen
Bei den Preiskategorien wird eingestellt, ob das Einlösen eines Gutscheins möglich sein soll. Wird "Nummerierter Gutschein" erlaubt, erscheint dann ggf. in der dritten Bestellmaske (Versand- und Zahlart) ein Eingabefeld für den Gutschein-Code. Wird hier ein valider Code eingegeben (d.h. noch nicht verwendet und in der Gültigkeitperiode), kann ein solcher Platz (oder ggf. auch mehrere Plätze bei mehreren Gutscheinen) für 0 EUR bestellt werden. Bleibt die Summe der Buchung bei 0 EUR und wurde eine Zahlungsart vom Typ "Gutschein" hinterlegt, ist print@home mit Gutscheineinlösung möglich.
Sucheinstellungen für Buchungen
Die Parameter einer Suche nach Buchungen können gespeichert werden und sind dann als Link anklickbar. Die Datumsfelder werden relativ zum aktuellen Datum gespeichert. Es ist also möglich, sich z.B. immer die Überweisungsbuchungen mit Postversand mit Fälligkeit der letzten drei Tage anzeigen zu lassen.
Mehrsprachigkeit
Die Masken im Frontend und im Backend sind nun durchgängig auch in englisch verwendbar. Bei Mailvorlagen kann der Betreff und der Text in allen verwendeten Frontend-Sprachen hinterlegt werden. Die Syntax für Textersetzungen wurde vereinheitlicht und erweitert.
Verandarten
Die Maske zur Bearbeitung der Versandarten wurden überarbeitet. Hier wird nun eingestellt, welche Mailvorlagen für diese Versandart verwendet werden. Damit ist u.a. eine feinere Steuerung des automatischen Versands von Mailbestätigungen möglich.
Fehlerbehebung
- Kontingenterhöhungen für einzelne Veranstaltungen können nun über "Veranstaltungskalender" realisiert werden. Änderungen unter "Konfiguration > Bestuhlung" sind nicht notwendig.
- Die Schnittstelle zu Paypal wird noch ausführlicher überwacht.